Elettronica Bacchi

thumb_up 846 likes
rate_review 72 Recensioni
favorite 56 preferiti
Via Sant'Angelo 3
92026 Favara, Italia
phone
Clicca per mostrare il telefono
Richiesta di informazioni

Elettronica Bacchi Company Information

Informazioni Generali

EBS offre alla sua clientela due tipologie di servizio dedicato. L’assistenza tecnica, infatti, può avvenire sia “on site”, che in laboratorio.

Attivare il servizio “On Site” .
Contattando direttamente il call center EBS si può concordare il giorno e la tipologia del servizio a domicilio. Il cliente, in questo modo, rilascia i dati utili a compilare la scheda tecnica riportante le informazioni di ausilio al tecnico per effettuare il servizio di assistenza.
Raggiunto il domicilio segnalato - previa chiamata - il tecnico, riconoscibile dalla divisa e dal tesserino EBS, rileva la problematica dopo un'accurata analisi, risolvendo il problema.
Utilizzando specifiche attrezzature, non invasive, il tecnico EBS lascia al cliente soddisfatto, dandogli la possibilità di esprimere un giudizio sul servizio effettuato segnalando in modo celere e chiaro un punteggio sulla scheda di customer satisfaction che verrà poi registrata come feedback, in sede.

Attivare il servizio in Laboratorio.
EBS in pieno centro a Favara, si affaccia ad una delle piazze più caratteristiche e antiche della città.
Il cliente può facilmente raggiungere il laboratorio EBS e disporre del servizio dedicato, portando direttamente in sede il prodotto guasto.
L’ampia area di accoglienza clienti anticipa la disponibilità mostrata dagli addetti al customer service in accettazione, pronti ad ascoltare e registrare le problematiche esposte dal cliente, praticando subito dopo un esame di prova sul prodotto.
Chiedendo al cliente il consenso di disporre dei suoi dati personali, l’addetto alla registrazione “prodotto in entrata” compilerà la scheda tecnica, riportante i dati personali, i difetti riscontrati sull’apparecchio guasto e le note. In fine sarà rilasciata al cliente una copia della scheda, previamente firmata di sua mano.

Via Sant'Angelo 3 Favara

Orari di apertura
Monday:
09:00 - 13:00
Martedì:
09:00 - 13:00
Mercoledì:
09:00 - 13:00
Giovedì:
09:00 - 13:00
Venerdì:
09:00 - 13:00
Parcheggio
L'azienda ha un parcheggio.
Numero di telefono
+390922420311
Linki
Account Social
Parole chiave
servizio di riparazione di apparecchiature audiovisive, servizio di riparazione di elettrodomestici, servizio di riparazione di lampade

Elettronica Bacchi Reviews & Ratings

How do you rate this company?

Are you the owner of this company? If so, do not lose the opportunity to update your company's profile, add products, offers and higher position in search engines.

Una pagina simile per la tua azienda? Make sure everyone can find you and your offer. Create your dedicated company page on Yoys - it's simply and easy!
Aggiungi la tua azienda