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Informazioni Generali

Nel darvi il benvenuto nella pagina ufficiale Facebook di Nero Giardini, comunichiamo a tutti gli iscritti e ai contributori della pagina che questo spazio virtuale nasce per essere un luogo di aggregazione e condivisione per simpatizzanti, professionisti e fan del mondo della moda e della calzatura. Uno spazio in cui comunicheremo alcune delle notizie principali che riguardano il nostro brand e le attività che svolgiamo avvalendoci di contenuti multimediali di vario genere e in cui ogni utente è invitato a partecipare e condividere il proprio punto di vista. I commenti sono monitorati e moderati secondo alcune linee guida, che condividiamo al fine di instaurare con tutti gli utenti una relazione aperta, chiara e basata sul reciproco rispetto. Nella moderazione, i gestori della pagina si impegnano a rispettare le policy e i termini di utilizzo di Facebook e invitano tutti gli utenti a fare lo stesso.

Sarà nostra premura partecipare, ove la quantità di interazioni lo permettano, alle conversazioni o rispondere a eventuali richieste dei fan a patto che:
- gli interventi non siano repliche di altri già effettuati da altri utenti nell'arco di pochi giorni.
- per salvaguardare la riservatezza dell’informazione richiesta l'amministratore non decida di contattare privatamente l'utente ai recapiti di posta Facebook.
- anche laddove i contenuti esprimano critiche queste siano poste in maniera costruttiva e mai volgare o offensiva.

Durante l’azione di monitoraggio ci riserviamo il diritto di rimuovere i commenti che:
- non siano pertinenti al senso originale della pagina ufficiale.
- violino norme basilari di riservatezza dell’informazione condivisa (es. recapiti e numeri di telefono di terze persone).
- abbiano contenuti volgari, osceni o sessuali.
- siano intimidatori o diffamanti verso persone, altri utenti, istituzioni e religioni.
- violino più in generale i diritti di terzi.
- promuovano attività illegali.
- promuovano prodotti, eventi o servizi commerciali, anche qualora non in
concorrenza.
- abbiano un contenuto politico, ideologico o religioso.

In situazioni di disaccordo tra i fan o tra i fan e gli amministratori della pagina, invitiamo tutti a dibattere e contribuire alle discussioni nel rispetto delle opinioni altrui e con gli obiettivi costruttivi che sono all'origine della creazione della pagina stessa.

Per le richieste riguardanti i prezzi, la disponibilità e le specifiche tecniche dei prodotti, invitiamo i fan della pagina a scrivere un messaggio privato, così da poter rispondere tempestivamente a tutte le domande.

In welcoming you to Nero Giardini’s official Facebook page, we notify all visitors and fans that this virtual space is intended as a meeting place where fans, professionals and fashionistas can share news and experiences and exchange opinions. A space in which the brand will post some of the most important news about its world and the activities it engages in, using multimedia contents of various types and inviting comments from users who wish to participate and share their views. Comments are monitored and moderated according to some guidelines, whose goal is to establish an open, transparent relationship with all users, based on reciprocal respect. In moderating user comments, the page administrators agree to observe the policies and terms of use dictated by Facebook and invite all users to do the same.

We shall participate in conversations, when the quantity of interactions allow it and answer any eventual questions put by fans only if:

- the comments are not copies of other comments posted by other users in the previous few days.
- the confidential nature of the information requested is such that the administrator decides to write to the user privately at his/her Facebook mailbox.
- the comments, even if critical, are constructive and not vulgar or offensive.

During the monitoring, we reserve the right to reject comments that:
- are not pertinent to the original purpose of the official page.
- violate the fundamental norms of confidentiality and privacy (i.e. contain addresses and/or telephone numbers of third parties).
- are vulgar, obscene or sexually explicit.
- threaten or defame other individuals, users, institutions or religious beliefs.
- violate third party rights in general.
- promote illegal activities.
- promote products, events or commercial services, even when not in direct competition.
- present political, ideological or religious topics.

In situations where fans and page administrators disagree, or when fans are in disagreement with one another, we invite everyone to express their views and contribute to the discussion while respecting the opinions of others and keeping in mind the constructive goals that underlie the creation of the page itself.

For requests concerning prices, availability, and specifications of the products, we invite the fans of this page to write us a private message, so that we can reply promptly to all questions.