EXO Automotive Spa

Informazioni Generali

Cura dei clienti, attenzione alla qualità e al design, vasta gamma ed efficiente servizio logistico differenziano EXO Automotive nel mercato dell’Aftermarket automobilistico.

L’azienda nasce nel cuore del Nord-Est d’Italia, laboratorio europeo di innovazione imprenditoriale, in risposta alle esigenze del mercato che richiedeva l’introduzione di ricambi Aftermarket con un buon rapporto qualità-prezzo.
Nel 2005 l’azienda inizia un proprio progetto di ricambi per auto a marchio Open Parts. Oggi il marchio si sta affermando nel mercato italiano ed estero grazie ad una politica attenta alla qualità e al design, alla ricerca di fornitori italiani ed esteri che rispondano ad elevati standard qualitativi e alla particolare cura nei dettagli.

Nel catalogo online http://www.exoautomotive.com/openparts/?lang=it sono presenti tutti i prodotti completi di specifiche tecniche, disegni tecnici, video istruzioni, prezzi al pubblico; inoltre, per i clienti EXO Automotive è possibile ordinare i prodotti nell’area riservata dell’e-commerce.
All’indirizzo http://www.youtube.com/user/exoautomotive sono pubblicati i video di presentazione dei prodotti.

CONTROLLO QUALITA'
Per un controllo costante della qualità del prodotto è stato allestito, all’interno dell’area magazzino, un Laboratorio Metrologico dotato di apparecchiature avanzate.
Tutta la gamma di prodotti Open Parts rispetta le specifiche tecniche e gli standard di produzione forniti dal costruttore certificando il prodotto come QUALITÀ EQUIVALENTE, in conformità a quanto previsto dalla Direttiva (EEC) n. 461/2010 e dall’ISO TS 16949:2009.
A conferma del costante impegno nell’assicurare servizi e prodotti di qualità ai propri clienti, EXO Automotive nel 2010 ottiene la certificazione internazionale EN ISO 9001 : 2008, un’ulteriore garanzia nella gestione ottimale di tutti i processi aziendali.

ESTENSIONE GARANZIA
I ricambi Open Parts sono conformi agli standard internazionali richiesti dai primi impianti per qualità e sicurezza. Per questo EXO Automotive offre l'estensione della garanzia da 1 anno a 2 anni per gli autoriparatori.
www.ew2years.com

LOGISTICA
Il magazzino è un complesso di 7.500 m² che gestisce 20.000 codici per un totale di 500.000 pezzi di ricambio.
Avere un ottimo servizio di logistica è fondamentale per gestire al meglio gli ordini dei nostri clienti, in modo da effettuare la consegna in 24/48h su tutto il territorio nazionale.
Noi ci siamo affidati a Geodis, operatore mondiale specializzato in soluzioni integrate di processi manuali e automatizzati.
Tutte le confezioni dei prodotti Open Parts hanno un’etichetta in cui sono segnalati: codice, applicazioni, specifiche tecniche, barcode e numero di lotto.
Questi ultimi due dati sono fondamentali per l’ottimizzazione delle operazioni di evasione degli ordini: il barcode identifica inequivocabilmente il prodotto; il numero di lotto permette il flusso del magazzino con la regola FIFO (First In First Out), oltre all'eventuale immediata rintracciabilità in caso di richiamo prodotto.
La lettura delle etichette attraverso terminali a radiofrequenza ci permette quindi di velocizzare le procedure di evasione degli ordini, di ridurre i margini di errore e di avere un aggiornamento in tempo reale del magazzino.

Punti di forza dell’azienda sono quindi:
innovazione tecnologica e qualità del prodotto testata e garantita
ampia gamma e disponibilità prodotti con oltre 9.000 riferimenti a magazzino
tempestività e flessibilità nell’evasione degli ordini anche nei momenti di picchi di domanda
consegna rapida entro 24/48 ore su tutto il territorio nazionale
customer care puntuale e personalizzato
certificazione TUV in conformità a numerosi standard nazionali e internazionali